‘ज़ोमैटो को मिला अनोखा समर्थन’: उद्यमी ने ग़लत चाय ऑर्डर पर दिल छू लेने वाली बातचीत साझा की | रुझान

16 जनवरी, 2025 06:39 अपराह्न IST
चाय ऑर्डर में गुड़ छूटने को लेकर ज़ोमैटो सपोर्ट एक्जीक्यूटिव और एक ग्राहक के बीच आकर्षक बातचीत ने सोशल मीडिया का ध्यान खींचा है।
ज़ोमैटो सपोर्ट एक्जीक्यूटिव और एक उद्यमी के बीच एक सुखद आदान-प्रदान ने सोशल मीडिया पर ध्यान आकर्षित किया है। चाय के गलत ऑर्डर पर सपोर्ट एक्जीक्यूटिव की सहानुभूतिपूर्ण और हार्दिक प्रतिक्रिया ने सभी को मुस्कुराने पर मजबूर कर दिया।

एक्स पर एक पोस्ट में, यूट्यूबर और उद्यमी ईशान शर्मा ने एक चैट एक्जीक्यूटिव के साथ बातचीत साझा की, जब उनका चाय का ऑर्डर बिना गुड़ के डिलीवर हुआ था। सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई बातचीत एक छोटे से मुद्दे को सुलझाने के उनके वास्तविक प्रयास को दर्शाती है। “
जब ग्राहक ने बताया कि वह अपनी चाय का आनंद नहीं ले सका क्योंकि उसमें गुड़ नहीं था। कार्यकारी ने कहा, “सर..! मैं आपसे चाय पीने का अनुरोध करता हूं..! मैं गुड़ के पैसे वापस करने की पहल कर सकता हूं।”
फिर उसने सुझाव दिया कि वह गुड़ की रकम वापस कर सकता है। हालांकि रिफंड की रकम नाम मात्र की थी ₹6, कार्यकारी ने पेशेवर लहजा बनाए रखा। लेकिन जब ग्राहक ने कहा कि उसे गुड़ के बिना चाय नहीं मिल सकती, तो कार्यकारी की प्रतिक्रिया ने अप्रत्याशित रूप से व्यक्तिगत मोड़ ले लिया।
उन्होंने लिखा, “मुझे पता है कि सुबह कैसी लगती है और चाय के बिना हमें खोया-खोया सा महसूस होता है।”
“प्लीज सर..! सिर्फ आज के लिए मैं आपसे चाय पीने का अनुरोध करता हूं! मैं नहीं चाहता कि आपको ऐसा महसूस हो,” उसने ग्राहक से विनती की।
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यहां पोस्ट पर एक नज़र डालें:
उनके शब्दों की ईमानदारी और ग्राहक को बेहतर महसूस कराने की ईमानदार कोशिश ने ऑनलाइन दिल जीत लिया, उद्यमी ने उन्हें ज़ोमैटो का “पूकी सपोर्ट” करार दिया।
एक उपयोगकर्ता ने मज़ाक किया, “वे जानते हैं कि आप सिंगल हैं इसलिए आपके लिए विशेष पूकी समर्थन है।”
अन्य लोगों ने कहा कि कार्यकारी अपने काम के प्रति बहुत समर्पित है और उसके ईमानदार प्रयास मनमोहक लगते हैं। एक अन्य उपयोगकर्ता ने चुटकी लेते हुए कहा, “ज़ोमैटो को वह व्यक्तिगत स्पर्श मिल गया है।”
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