‘कार्यस्थल डिस्टोपिया’: कर्मचारी निगरानी सॉफ्टवेयर 30 सेकंड के ब्रेक को ट्रैक करता है, प्रबंधक को लाल झंडी भेजता है | रुझान

जबकि कर्मचारी उपकरणों में कर्मचारी निगरानी सॉफ़्टवेयर स्थापित करना कई उद्योगों में मानक अभ्यास बन गया है, एआई का आगमन निगरानी को अभूतपूर्व स्तर तक बढ़ा सकता है। कर्मचारी गतिविधि पर नज़र रखने में एआई के उपयोग के बारे में चिंताओं को एक वायरल रेडिट पोस्ट में उजागर किया गया था, जहां एक व्यक्ति ने दावा किया था कि एक “बहुत बड़ा” उत्पादकता निगरानी सॉफ्टवेयर सूट न केवल कीस्ट्रोक्स और कार्यक्रमों को ट्रैक करने में सक्षम है, बल्कि टाइपिंग गति, आपके द्वारा देखी जाने वाली साइटों को भी ट्रैक करने में सक्षम है। , आप कितने ईमेल भेजते हैं आदि।

यह निगरानी सॉफ्टवेयर न केवल एक व्यक्तिगत कर्मचारी के उपयोग को ट्रैक करता है बल्कि अन्य कर्मचारियों से इसकी तुलना भी करता है और ‘रेड फ्लैग’ समीक्षाएँ उत्पन्न करता है जो फिर प्रबंधकों को भेजी जाती हैं।

कर्मचारी निगरानी में ए.आई

अपने अब-वायरल पोस्ट में, Reddit उपयोगकर्ता ने कहा कि उसे “बहुत बड़ी उत्पादकता के लिए बिक्री पिच के माध्यम से बैठने का आनंद मिला” ‘निगरानी’ सॉफ्टवेयर सुइट” जहां उन्होंने सीखा कि एआई क्या कर सकता है।

कीस्ट्रोक मूवमेंट ट्रैकिंग और हर कुछ सेकंड में आपके डेस्कटॉप के स्क्रीनशॉट लेने जैसी मानक सेवाओं के अलावा, एआई के उपयोग के माध्यम से सॉफ्टवेयर, अधिक उन्नत ट्रैकिंग करने में सक्षम है।

यह एक प्रबंधक को कर्मचारियों को “कार्य श्रेणी” में समूहित करने की अनुमति देता है। इसके बाद सॉफ्टवेयर का उपयोग होता है ऐ “आपके सभी माउस मूवमेंट डेटा, आप कहां क्लिक करते हैं, आप कितनी तेजी से टाइप करते हैं, आप कितनी बार बैकस्पेस का उपयोग करते हैं, आप किन साइटों पर जाते हैं, आपके द्वारा खोले जाने वाले प्रोग्राम, आप कितने ईमेल भेजते हैं” के आधार पर एक उत्पादकता ग्राफ बनाने के लिए।

एआई का उपयोग आपके सहकर्मी के डेटा के साथ इस डेटा की तुलना करने के लिए भी किया जाता है, और किसी भी ‘उत्पादकता अंतराल’ को आपके प्रबंधक को चिह्नित किया जाता है।

“यदि आप कटऑफ प्रतिशत से नीचे आते हैं (मान लें कि आप अपने सहकर्मी की तुलना में धीमी गति से टाइप करते हैं या फॉर्म भरने में अधिक समय लेते हैं या ईमेल लिखने के बीच में फोन कॉल का जवाब देना पड़ता है), तो आपको समीक्षा के लिए एक लाल झंडा मिलता है जो भेज दिया जाता है आपके प्रबंधक और जिसे भी वे चुनते हैं,” Reddit उपयोगकर्ता ने समझाया।

रेड फ़्लैग

ये लाल झंडे किसी भी उत्पादकता अंतराल, कथित या अन्यथा, के लिए उत्पन्न किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका डेस्कटॉप 30 से 60 सेकंड से अधिक समय तक निष्क्रिय रहता है, तो आपको एक लाल झंडा मिलता है।

यदि आपका वर्कफ़्लो सोमवार से गुरुवार तक सुसंगत है, लेकिन शुक्रवार को निर्धारित समग्र डेटा स्कोर से नीचे आता है, तो आपको एक लाल झंडा मिलता है

सॉफ़्टवेयर कंपनी का दावा है कि वह एकत्र किए गए डेटा का उपयोग “वर्कफ़्लो दक्षता स्वचालन” के लिए भी कर सकती है, साथ ही एआई स्वचालन सेवाओं को भी बेच सकती है, जिससे एआई द्वारा नौकरियों की जगह लेने के बारे में रेडिट पर अधिक चिंताएँ बढ़ गई हैं।

“कार्यस्थल डिस्टोपिया”

रेडिट पोस्ट एक्स पर वायरल हो गई, जहां एक व्यक्ति ने इसे “कार्यस्थल डिस्टोपिया” का उदाहरण कहा। अन्य सहमत हुए.

कई एक्स उपयोगकर्ताओं ने एआई के माध्यम से काम पर बढ़ती निगरानी के बारे में चिंता जताई, जबकि अन्य ने कर्मचारियों की निगरानी की पूरी अवधारणा को खारिज कर दिया। कर्मचारी निगरानी के लिए निर्धारित मापदंडों की भी आलोचना की गई और उन्हें घटिया और निराधार बताया गया।

“यह बहुत घटिया है। एक प्रोग्रामर का मूल्य कभी भी टाइपिंग गति, कमिट फ़्रीक्वेंसी, कोड लंबाई या वे कितनी बार ब्रेक लेते हैं, से नहीं आंका जाना चाहिए। इसके बजाय, मूल्यांकन को उनके कोड गुणवत्ता, सिस्टम सोच, सहयोग कौशल पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए,” एक एक्स उपयोगकर्ता ने कहा।

“निगरानीइस तरह की आधारित प्रणाली प्रतिकूल प्रभाव डालेगी, खासकर जब मेट्रिक्स कम हो जाते हैं और सूक्ष्म मानवीय योगदान को पकड़ने में विफल हो जाते हैं, ”दूसरे ने कहा।