महाराजा क्लब: विस्तारा-एयर इंडिया विलय के बाद उड़ान भरने वालों के लिए नया वफादार कार्यक्रम

टाटा समूह और सिंगापुर एयरलाइंस के संयुक्त स्वामित्व वाली विस्तारा का सोमवार को एयर इंडिया में विलय होने जा रहा है, जो नमक-से-स्टील समूह के विमानन व्यवसाय के एकीकरण के हिस्से के रूप में है।

विलय के बाद क्लब विस्तारा और एयर इंडिया भारतीय विमानन उद्योग के लिए एक प्रमुख मील का पत्थर साबित करते हुए, औपचारिक रूप से अपने फ्लाइंग रिटर्न्स लॉयल्टी कार्यक्रमों को संयोजित करेगा। मर्ज किए गए कार्यक्रम को महाराजा क्लब कहा जाएगा, जो देश भर में लगातार यात्रा करने वालों के लिए एक नए युग की शुरुआत करेगा।

महाराजा एयर इंडिया क्लब के बारे में तथ्य

एकीकरण के हिस्से के रूप में सभी क्लब विस्तारा (सीवी) पॉइंट्स, टियर पॉइंट्स और किसी भी लागू वाउचर को सदस्यों के संबंधित फ्लाइंग रिटर्न खातों में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। इसके अलावा, क्लब विस्तारा के सदस्यों की टियर स्थिति को आसानी से स्थानांतरित कर दिया जाएगा, जिससे यह गारंटी होगी कि समर्पित ग्राहक अभी भी उनके द्वारा अर्जित लाभों का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

उनकी प्रारंभिक समाप्ति तिथि के बावजूद, सभी सीवी पॉइंट-विस्तारित वैधता वाले सहित-माइग्रेशन तिथि के बाद कम से कम एक वर्ष के लिए वैध बने रहेंगे। चूंकि सदस्यों को विस्तारित एयर इंडिया नेटवर्क में शामिल किया गया है, यह विस्तार गारंटी देता है कि वे बिना किसी चिंता के अपने पॉइंट का उपयोग कर सकते हैं। सदस्यों के पास अपने पुरस्कारों के लिए अधिक विकल्प होंगे क्योंकि अंक एयर इंडिया के किसी भी अधिक व्यापक स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय गंतव्य पर भुनाए जा सकते हैं।

इसके अलावा, फ्लाइंग रिटर्न्स खातों को स्वचालित रूप से कोई भी “ऑन-डिमांड वाउचर” मिलेगा जो 11 नवंबर, 2024 तक प्रदान नहीं किया गया है। इन वाउचरों की स्थानांतरण की तारीख से नौ महीने की निर्धारित अवधि होगी।

इसके अतिरिक्त, क्लब विस्तारा खुलासा किया कि सीवी पॉइंट्स खरीदने और वाउचर की वैधता बढ़ाने का अवसर 25 अक्टूबर, 2024 तक उपलब्ध होगा। नए महाराजा क्लब इनाम कार्यक्रम में स्विच के हिस्से के रूप में, इस तिथि के बाद क्लब विस्तारा खातों से दोनों लाभ हटा दिए जाएंगे।

क्लब विस्तारा द्वारा सभी सदस्यों का टियर स्टेटस 1 नवंबर, 2024 से शुरू करके 30 नवंबर, 2025 तक बढ़ाया जाएगा। इस विस्तारित अवधि के दौरान कोई डाउनग्रेड या नवीनीकरण नहीं होगा, इसलिए सदस्य अभी भी सुविधाओं का आनंद ले सकेंगे। उनका मौजूदा स्तर.

जब फ्लाइंग रिटर्न्स और क्लब विस्तारा खाते जुड़ जाते हैं, तो दोनों खातों से उड़ानों की कुल संख्या और टियर पॉइंट्स का उपयोग अंतिम टियर स्थिति स्थापित करने के लिए किया जाएगा। अर्जित अंकों और उड़ानों की कुल संख्या के आधार पर, सिस्टम स्वचालित रूप से निर्धारित करेगा कि क्या सदस्य उच्च स्तर के लिए पात्र हैं, और अंतिम स्थिति या तो दो खातों में से उच्चतर का प्रतिनिधित्व करेगी या पदोन्नत की जाएगी।

क्लब विस्तारा के सदस्य अब 11 नवंबर, 2024 तक विस्तारा की उड़ानों पर अंक अर्जित या उपयोग नहीं कर पाएंगे। फिर भी, ग्राहक अपने क्लब विस्तारा अंक को एयर इंडिया के व्यापक नेटवर्क में भुनाने में सक्षम होंगे यदि उन्हें बाद में उनके फ्लाइंग रिटर्न्स खाते में स्थानांतरित कर दिया जाए। प्रवास.

यह परिवर्तन नए, समेकित वफादारी कार्यक्रम “महाराजा क्लब” को पेश करने की सतत प्रक्रिया का एक घटक है। जैसे-जैसे विलय आगे बढ़ता है, अधिक समायोजन की उम्मीद है, क्लब विस्तारा की प्रबंधन टीम कार्यक्रम के भविष्य के पाठ्यक्रम को निर्धारित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। आने वाले हफ्तों में, नियमित यात्री अधिक अपग्रेड की उम्मीद कर सकते हैं क्योंकि एकीकरण से अधिक व्यापक लॉयल्टी पैकेज तैयार होने की उम्मीद है।