नए FASTAG नियम आज लागू होते हैं: 5 चीजें जो आपको जानना आवश्यक है

FASTAG के लिए कई नए नियम सोमवार, 17 फरवरी, 2025 से लागू होंगे। ये भारत के राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) के परिपत्रों के अनुसार, टोल लेनदेन और धोखाधड़ी को कम करने के लिए हैं।

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नए FASTAG नियमों की सूची

a) ब्लैकलिस्टेड FASTAGS: यदि FASTAG को टोल तक पहुंचने पर ब्लैकलिस्ट किया जाता है, तो टोल भुगतान को संसाधित नहीं किया जाएगा, नए नियम कहते हैं। यदि SHASTAG को स्कैन करने से कम से कम 10 मिनट पहले ब्लैकलिस्ट किया गया था, तो भुगतान को भी अस्वीकार कर दिया जाएगा।

बी) अनुग्रह अवधि: उपयोगकर्ताओं को अब टोल बूथ को पार करने से पहले अपनी FASTAG स्थिति को ठीक करने के लिए 70 मिनट की कृपा की अवधि मिलेगी।

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ग) ब्लैकलिस्टिंग प्रभाव: यदि FASTAG टोल तक पहुंचने पर ब्लैकलिस्ट हो जाता है, तो एक उपयोगकर्ता को अब टोल शुल्क को दोगुना भुगतान करना होगा। हालांकि, यदि रिचार्ज टैग स्कैनिंग के 10 मिनट के भीतर किया जाता है, तो पेनल्टी रिफंड का अनुरोध किया जा सकता है।

d) विलंबित लेनदेन: FASTAG उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त शुल्क का सामना करना पड़ सकता है यदि टोल लेनदेन को 15 मिनट से अधिक समय तक संसाधित किया जाता है जब उनके वाहन टोल रीडर पास हो जाते हैं।

ई) चार्जबैक: बैंक 15-दिन के शीतलन अवधि के बाद ही ब्लैकलिस्ट या कम-बैलेंस फास्टैग से संबंधित गलत कटौती के लिए चार्जबैक बढ़ा सकते हैं।

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नए FASTAG नियमों के साथ मुद्दों से कैसे बचें

नए FASTAG नियमों के साथ मुद्दों से बचने के लिए, उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनके FASTAG वॉलेट में पर्याप्त संतुलन है, यह सुनिश्चित करने के लिए FASTAG स्थिति की जांच करें कि यह सक्रिय है और ब्लैकलिस्ट नहीं किया गया है, कटौती में देरी की जांच के लिए लेनदेन के समय की निगरानी करें, और यह भी रखें कि निष्क्रियता के कारण अस्वीकार को रोकने के लिए FASTAG स्थिति पर टैब।