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माइक्रोसॉफ्ट आउटेज पर सत्य नडेला की पहली प्रतिक्रिया: ‘कल, क्राउडस्ट्राइक…’ | विश्व समाचार

माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्य नडेला ने शुक्रवार को कहा कि अमेरिकी साइबर सुरक्षा समूह क्राउडस्ट्राइक द्वारा जारी अपडेट ने “वैश्विक स्तर पर आईटी प्रणालियों को प्रभावित करना शुरू कर दिया है।”

माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्य नडेला। (एएफपी)
माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्य नडेला। (एएफपी)

नडेला ने एक्स पर लिखा, “हम इस मुद्दे से अवगत हैं और ग्राहकों को उनके सिस्टम को सुरक्षित रूप से ऑनलाइन वापस लाने के लिए तकनीकी मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने के लिए क्राउडस्ट्राइक और पूरे उद्योग के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।”

आउटेजशुक्रवार को आए तूफान ने एयरलाइनों, बैंकों, टीवी चैनलों और अन्य व्यवसायों के संचालन को बाधित कर दिया। इसका मूल कारण क्राउडस्ट्राइक द्वारा विंडोज सिस्टम पर किए गए दोषपूर्ण अपडेट को बताया गया।

यह घटना क्राउडस्ट्राइक के फाल्कन सेंसर पर एक दोषपूर्ण अपडेट के कारण हुई, जो कि विंडोज सिस्टम की सुरक्षा के लिए बनाया गया एक आईटी समाधान है। क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ के अनुसार, समस्या की पहचान कर ली गई है और उसे अलग कर दिया गया है, तथा एक फिक्स तैनात किया गया है। कर्ट्ज़ ने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एक्स के माध्यम से इस बारे में बताया।

क्राउडस्ट्राइक क्या है, जो अभूतपूर्व वैश्विक आईटी आउटेज के पीछे की कंपनी है

माइक्रोसॉफ्ट की रिपोर्ट के अनुसार, अपडेट बग, जो मैक या लिनक्स सिस्टम को प्रभावित नहीं करता था, गुरुवार को 1900 GMT पर सक्रिय हो गया था। शुक्रवार सुबह तक कई कंपनियों में खराबी आने लगी।

इस व्यवधान के व्यापक परिणाम हुए, “संचार संबंधी समस्याओं” के कारण डेल्टा, यूनाइटेड और अमेरिकन एयरलाइंस जैसी प्रमुख अमेरिकी एयरलाइनों को उड़ान नहीं भरनी पड़ी। एयर फ्रांस ने आईटी व्यवधान की सूचना दी, लेकिन पेरिस के प्रमुख हवाई अड्डों पर परिचालन जारी रखा।

भारत में, इस व्यवधान के कारण एयरलाइन चेक-इन सिस्टम क्रैश हो गया, जिसके कारण दर्जनों उड़ानें विलंबित और रद्द हो गईं। अकेले इंडिगो ने लगभग 200 उड़ानें रद्द कर दीं। मैन्युअल बुकिंग, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं की ओर बढ़ने के कारण उड़ानों में लंबी देरी हुई।

एयरलाइनों ने कुछ परिचालन फिर से शुरू कर दिया है, लेकिन देरी और रद्दीकरण से उबरने में समय लगने की उम्मीद है। केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने यात्रियों को आश्वासन दिया कि उनका मंत्रालय और भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) स्थिति को संभालने और व्यवधान को कम करने के लिए मैनुअल तरीकों का उपयोग कर रहे हैं।

भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के अनुसार, हालांकि भारतीय वित्तीय और भुगतान प्रणालियां काफी हद तक अप्रभावित रहीं, लेकिन लगभग 10 बैंकों और एनबीएफसी को मामूली व्यवधान का सामना करना पड़ा, जिसे अधिकांशतः हल कर लिया गया है।


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